职位描述
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岗位职责
1、通过官方电话,短信,微信方式与房抵,车抵,信贷客户联系,提醒账单到期按时还款,不带销售性质。
2、引导客户及时正确的缴纳逾期应还欠款,以维护良好的个人征信
3、针对逾期不良客户建立良好关系,修复信息,团队协作,以谈判官的思维,了解客户近期的资金规划,并提供合理建议和相关还款解决方案
任职资格
1、年龄22-35周岁
2、大专及以上学历
3、有还款提醒经验优先
4、有销售电销客服等相关经验者优先
5、口齿清晰,普通话流利,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力